Udgivet i Blog

Hvem står bag telefonnummer 27791626?

Af Rejseblogger.dk

Du sidder måske midt i planlægningen af din næste ferie, drømmer om sol, strand og palmer, da telefonen pludselig vibrerer. På displayet står der et for mange velkendt nummer: 27791626. Du tager den ikke, men få minutter senere forsøger de igen - eller også skifter opkalderen til et næsten identisk 2779-nummer.

Hvem gemmer sig egentlig bag disse opkald, og hvad vil de dig? Er det et lokkende rejsetilbud, et uautoriseret salgs­fremstød eller sågar ren spam? Hos Rejseblogger Online har vi fået talrige henvendelser fra frustrerede læsere, der fortæller om alt fra “du har vundet”-beskeder til gentagne stilhedskald. Derfor har vi dykket ned i fænomenet, så du kan få ro i øret og fokusere på det, der virkelig betyder noget: dine rejse­drømme.

I denne artikel gennemgår vi, hvem eller hvad 27791626 er, hvilke mønstre opkaldene følger, og - vigtigst af alt - præcis hvad du selv kan gøre for at slippe for dem. Læn dig tilbage, og læs med: svaret er kun få linjer væk.

Hvem står bag 27791626 – og hvad går opkaldene ud på?

De fleste, der har slået 27791626 op på nettet, støder på de samme beskrivelser: En ivrig telemarketing-sælger, der påstår at ringe fra - eller “på vegne af” - teleselskabet Call Me. Samtalerne kredser typisk om ét af to hovedformål:

Påstået formål Typisk argumentation
Win-back / salg “Vi kan tilbyde dig et bedre abonnement”, “vi kan matche din nuværende pris”,
eller “vi vil gerne byde dig velkommen tilbage som kunde”.
Lokketilbud / “du har vundet” Enkelte brugere rapporterer, at de får besked om at have vundet en konkurrence eller et gavekort - men kun hvis de lige bekræfter nogle oplysninger eller skifter til Call Me.

Fællesnævneren er, at opkaldet kommer uopfordret. Mange beskriver det som spam-lignende telefonsalg, der:

  1. ringer gentagne gange - ofte flere gange dagligt - og prøver igen, hvis du ignorerer opkaldet,
  2. kan være præget af stilhed eller baggrundsstøj, inden en sælger overtager linjen,
  3. ofte lægges på, hvis du stiller kritiske spørgsmål eller beder om dokumentation for din “gevinst”,
  4. benytter flere nært beslægtede numre i 2779-serien (f.eks. 2779 1360, 2779 1654 m.fl.), så blokering af ét nummer ikke nødvendigvis stopper henvendelserne.

Sammenfattende peger brugeroplevelserne altså på en aggressiv telemarketing-kampagne fra Call Me eller et bureau, der ringer på deres vegne. Har du hverken givet samtykke til markedsføring eller tidligere haft en aktiv relation til selskabet, er opkaldene i princippet uanmodet telefonsalg - og dermed noget, du har ret til at afvise eller anmelde.

Kendetegn og mønstre: Sådan ringer 27791626 (og lignende 2779-numre)

Rapporter fra brugere - både på sociale medier og i diverse nummeropslags-fora - viser et ret entydigt mønster, når 27791626 (og “søster-numrene” i 2779-serien) ringer:

  1. Gentagne opkald inden for kort tid
    Typisk ser man 2-4 opkald samme dag, ofte med få timers - eller minutter - mellemrum. Tager du ikke telefonen, forsøger de igen senere på dagen eller allerede næste morgen.
  2. “Nummer-hop”: de skifter mellem flere 2779-numre
    Hvis du blokerer ét nummer, kan der hurtigt komme et nyt fra samme blok - f.eks. 27791360, 27791403, 27791626 eller 27791744. Strategien gør det sværere at slippe helt af med opkaldene.
  3. Stilhed eller baggrundsstøj i røret
    Mange beskriver, at der går 2-3 sekunder før en telefonsælger svarer - eller at der slet ikke er nogen i den anden ende. Nogle hører baggrundsstøj fra et callcenter, hvorefter opkaldet bliver afbrudt.
  4. Hurtige afbrydelser hvis du stiller kritiske spørgsmål
    Spørger du ind til hvor de har dit nummer fra, eller beder om skriftlig dokumentation for et “tilbud”, kan linjen pludselig blive afbrudt.
  5. Lokkende budskaber
    Ud over klassiske win-back-tilbud (“kom tilbage til Call Me og få rabat”) nævner enkelte, at de har “vundet” noget - f.eks. ekstra data eller en mobil - men kun hvis de siger ja i telefonen. Det kan øge presset til at svare hurtigt.

Fællesnævneren er, at opkaldene er uopfordrede og gennemgående påtrængende. Selv ét af nedenstående kendetegn kan være irriterende; tilsammen gør de, at mange vælger at blokere hele 2779-serien:

Typiske symptomer Hvorfor det er problematisk
Korte, tavse opkald Spilder din tid og kan give indtryk af “robodialing”
Flere opkald på få timer Kan føles chikanerende og skabe unødvendig uro
Skiftende 2779xxxx-numre Gør almindelig nummerblokering mindre effektiv
Larm fra callcenter Indikerer masseopkald frem for personlig henvendelse

Konklusionen er klar: Blokering af ét enkelt nummer er sjældent nok. Ser du et opkald fra 2779-serien, er chancen stor for, at det blot er endnu et led i samme telemarketingkampagne.

Hvad kan du gøre? Praktiske råd mod uønskede telemarketingopkald

Hvis du allerede har haft et eller flere opkald fra 27791626 - eller andre numre, der starter med 2779 - er der heldigvis flere ting, du straks kan gøre for at begrænse forstyrrelserne og beskytte dine oplysninger.

Blokér én gang for alle

  1. Blokér det konkrete nummer
    iOS: Åbn “Telefon” ➜ “Seneste” ➜ tryk på ℹ︎ ➜ rul ned og vælg “Bloker denne opkalder”.
    Android: Åbn “Telefon” ➜ tryk på nummeret i opkaldslisten ➜ vælg “Bloker/rapporter spam”.
  2. Overvej at spærr​e hele 2779-serien
    Spam­aktører skifter ofte fra 2779 1360 til 2779 1626 eller andre varianter. I både iOS og Android kan du med mange nyere telefoner og apps (fx Hiya, Truecaller, Should I Answer?) lægge et jokertegn-filter, så alle numre der begynder med 2779† blokeres.

Tag ikke kontakt - Og del intet

  • Svar ikke, hvis du er i tvivl om afsenderen. At ringe tilbage kan bekræfte, at din linje er “aktiv” og udløse endnu flere opkald.
  • Del aldrig CPR-, kort- eller konto­oplysninger pr. telefon, medmindre du selv har initieret kontakten og kan verificere modtageren.

Fjern dig selv fra ringelister

  1. Robinsonlisten - gratis nej-tak-liste. Tilmeld dig på virk.dk. Virksomheder må herefter ikke ringe med salgstilbud, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke.
  2. Træk eksisterende samtykker tilbage. Har du tidligere sagt ja til at blive kontaktet af Call Me eller partnere, kan du sende en skriftlig anmodning om at blive slettet fra deres ringeliste.

Dokumentér og indberet

  • Før en lille log: dato, klokkeslæt, nummer og kort beskrivelse af samtalen (fx tavshed, salgsforsøg, “du har vundet” osv.).
  • Anmeld uanmodet telefonsalg til Forbruger­ombuds­manden. Udfyld formularen og vedhæft din log; flere klager øger chancen for sanktioner.

Brug indbyggede spamfiltre og apps

PlatformFunktion
iOS (15+)Indstillinger ➜ Telefon ➜ “Stil ukendte opkaldere” eller aktiver “Opkalds-ID & blokering af spam” (kræver app).
Android (Google Telefon)Indstillinger ➜ “Opkalds-ID & spam” ➜ slå “Filtrer spambeskeder” til.
Tredjeparts-appsHiya, Truecaller, 180, Should I Answer? - identificerer og filtrerer kendte spamnumre.

† Pas på “falsk positive” ved blokering af hele 2779-serien; tjek, om nogen venner/firmaer bruger lignende numre.