Telefonnummer 63 10 59 79: Spam eller salg?

Ringer din telefon igen fra 63 10 59 79 - og når du tager den, er der enten stille i den anden ende eller en ivrig stemme, der vil sælge dig et “fantastisk” medlemskab? Du er langt fra den eneste. Hos Rejseblogger Online hører vi normalt om sol, strand og seværdigheder, men den seneste tid har vi fået bunkevis af henvendelser om præcis dette mystiske nummer.

Er det uskyldig markedsføring, eller er det decideret spam, du bør holde dig langt fra? I denne artikel dykker vi ned i de mange læserberetninger, afslører hvem der (formentlig) står bag, og guider dig til, hvordan du stopper de uønskede opkald én gang for alle. Læn dig tilbage - og læs med, før telefonen ringer igen!

Hvad handler opkaldene fra 63 10 59 79 om?

Vi har gennemgået godt et halvt hundrede indberetninger fra læsere, der alle refererer til 63 10 59 79 - og billedet er ret entydigt:

• Hvem præsenterer sig? En kvindelig stemme, ofte med navnet “Dorte”, som hævder at ringe “fra Ase” eller en beslægtet fagforening.
• Formålet er klassisk telemarketing: du opfordres til at høre om “fordele” eller direkte melde dig ind.
• Hyppige karaktertræk
  • Ringer gentagne gange - selv efter et tydeligt nej.
  • Telefonen kan lægge på, hvis du ikke svarer, og der efterlades sjældent besked på voicemail.
  • Nummeret skifter: Blokerer du ét, dukker der et nyt op med samme åbningstale.
  • Enkelte læsere har noteret, at opkalderen “ikke kan se”, at du allerede har sagt fra.

I flertallet af indberetningerne beskrives opkaldene som uønskede salgsopkald, altså spam. Flere oplever forstyrrelser midt i arbejdstiden og har derfor følt sig nødsaget til at:

1. Blokere nummeret (hvilket dog sjældent stopper opkaldene helt).
2. Sætte telefonen på “Forstyr ikke”, når de forventer gentagelser.

“Jeg fik fem opkald på tre dage - samme kvinde, samme salgstale om Ase. Hver gang sagde jeg nej, og alligevel ringede hun dagen efter fra et andet 63-nummer.” - anonym læser

Vi gør opmærksom på, at oplysningerne udelukkende bygger på læseres egne oplevelser. Nummerforfalskning (spoofing) kan ikke udelukkes; afsenderen kan i princippet være en tredje­part, som blot låner nummeret. Så selv om der nævnes “Ase” og “Dorte”, er det ikke sikkert, at den officielle organisation står bag.

Uanset hvem der reelt ringer, er konklusionen den samme fra de fleste læsere:

Er du også blevet ringet op? Nederst i artiklen finder du et kommentarfelt, hvor du kan dele din erfaring - det hjælper andre med at vurdere, om de vil tage telefonen næste gang 63 10 59 79 popper op.

Hvad kan du gøre – og hvor kan du klage?

Bliver du jævnligt ringet op fra 63 10 59 79 - eller andre numre, der hævder at være fra Ase - kan du med fordel følge trinene nedenfor. De beskytter både din tid, dine oplysninger og dine rettigheder:

1. Sig klart fra - og gør det tydeligt.
   Besvar opkaldet én gang, giv et høfligt men utvetydigt “Nej tak, slet venligst mine oplysninger og ring ikke igen”. Gentag beskeden, hvis opkalderen forsøger at fortsætte.
2. Udlever aldrig personfølsomme eller økonomiske oplysninger.
   Seriøse fagforeninger beder ikke om CPR-nr., NemID-oplysninger eller betalingskort pr. telefon.
3. Bloker nummeret og brug telefonens spamfilter.
   På både iOS og Android kan du “Bloker” eller “Rapportér som spam”. Læg også numrene ind på din tele­udbyders blacklist, hvis tjenesten findes. Husk dog, at telesælgere ofte skifter nummer, så du kan få nye opkald alligevel.
4. Tjek dine samtykker - og træk dem tilbage.
   Har du tidligere krydset et felt hos Ase eller en samarbejdspartner, kan det tælles som samtykke til markedsføringsopkald. Send en e-mail til Ase ([email protected]) og bed om dokumentation for samtykket - eller om at få det slettet.
5. Skriv dig på Robinsonlisten.
   Tilmelding via borger.dk forhindrer de fleste lovlige telemarketingfirmaer i at kontakte dig. Det er gratis og gælder i tre år ad gangen.
6. Dokumentér opkaldene.
   Notér dato, klokkeslæt, nummer og en kort beskrivelse af samtalen. Skærmbilleder af opkaldslisten er også nyttige.
7. Klag, hvis opkaldene fortsætter.
   Uønsket telemarketing er ulovligt, hvis du ikke har givet samtykke. Indsend klage sammen med din dokumentation - se oversigten herunder.

Jo flere klager, desto højere prioritet får sagen hos myndighederne. Brug derfor et par minutter på at indberette, hvis du gentagne gange bliver forstyrret - så hjælper du både dig selv og andre, der står med samme problem.