Udgivet i Blog

Telefonnummer 98 62 28 44 - Er det spam eller salg?

Af Rejseblogger.dk

Du kender det godt: Telefonen summer i lommen, displayet blinker med et nummer, du aldrig har set før - 98 62 28 44. Skal du tage den? Er det rejseselskabet, der vil bekræfte din flytid, eller er det endnu et uønsket salgsopkald, der fisker efter dine personlige oplysninger?

På Rejseblogger Online - De bedste rejsefifs og alt om rejser finder du her hjælper vi dig ikke kun med at finde de billigste flybilletter og de hyggeligste caféer i Paris. Vi passer også på din digitale sikkerhed, så du kan rejse - og ringe - uden bekymringer. I denne guide gennemgår vi, hvordan du lynhurtigt afgør, om et ukendt nummer som 98 62 28 44 er ven eller fjende, og hvilke trin du kan tage, både hjemme og på farten, for at beskytte dig selv og din rejsebudget.

Læs med, og få vores tjekliste, konkrete handlingsråd og smarte rejsetips, så du aldrig mere bliver fanget på det forkerte ben, når telefonen ringer.

Tjekliste: Sådan vurderer du et ukendt nummer

Før du overhovedet ringer tilbage, kan du på få sekunder få et fingerpeg om nummerets troværdighed ved hjælp af et omvendt nummeropslag. Tast blot 98 62 28 44 ind på tjenester som De Gule Sider, Krak eller dedikerede spamdatabaser. Viser søgningen et registreret firmanavn, et mobilabonnement eller slet intet? Resultatet - eller fraværet af et - giver det første hint om, hvorvidt der er tale om et legitimt salgsopkald, en privatperson eller potentiel phishing.

Gå et spadestik dybere ved at tjekke brugeromtaler online. Mange danskere deler erfaringer på fora og apps som 180.dk, Truecaller og diverse Facebook-grupper. Søg efter nummeret, og læg mærke til mønstre:

  • Gentagne klager over aggressive sælgere → sandsynlig telemarketing.
  • Rapporter om trusler eller krav om straksbetaling → mulig svindel.
  • Kun én enkelt neutral kommentar → informationen er sparsom, så vær ekstra forsigtig.
Jo flere uafhængige kilder du konsulterer, desto mere kvalificeret bliver din vurdering.

Hold desuden øje med klassiske spam-kendetegn under samtalen eller i beskeder:

  1. Tidspres: “Tilbuddet udløber om 10 minutter”.
  2. Ubalance i åbningstider: Opkald kl. 22 eller i weekenden fra et “officielt” kundecenter.
  3. Manglende identifikation: De præsenterer sig ikke tydeligt med firmanavn og formål.
  4. Uforholdsmæssige beløb: Bed om kreditkortoplysninger til “gebyrer”, donationer eller lotterigevinster.
Én rød lampe er nok til, at du bør afbryde høfligt og lægge røret på.

Vil du alligevel følge op, så brug officielle kanaler: Find virksomhedens nummer via deres hjemmeside eller CVR-registeret, og ring selv tilbage. Undgå at trykke på tastevalg i en ukendt voicemail og ring aldrig op fra udlandet uden et pris-tjek - roamingtakster kan være høje. Overvej i stedet at:

  • Benytte skjult nummer første gang, så dine oplysninger ikke registreres.
  • Spørge om skriftlig bekræftelse via e-mail, inden du giver personlige data.
  • Aktivere spamfilter på din mobil eller installere en call-blocker-app, så gentagne forsøg sorteres fra.
På den måde værner du både om privatlivet og pengepungen - og kan trygt afgøre, om 98 62 28 44 er et velment tilbud eller blot endnu en uønsket sælger.

Handling: Når telefonen ringer – beskyttelse og næste skridt

Når din telefon kimer fra et ukendt nummer, er første forsvarslinje at lade opkaldet gå til voicemail. Svindlere satser på at fange dig i øjeblikket og presse dig til hurtige beslutninger, og ved at afvente en besked får du tid til at vurdere indholdet uden stress. Hvis der ingen besked lægges, er det ofte et tegn på salgs- eller spam-opkald; seriøse virksomheder præsenterer sig næsten altid i en tydelig besked med tilbage­ringnings­oplysninger.

Vælger du alligevel at tage røret, så styr samtalen med verificerende spørgsmål. Start med at notere:

  1. Navn og stilling på den, der ringer.
  2. Virksomhedens fulde juridiske navn og CVR-nummer.
  3. Et officielt callback-nummer samt virksomheds­hjemmeside.
Anerkender de ikke dine spørgsmål, eller bliver tonen påtrængende, er det et klart rødt flag. Seriøse medarbejdere har intet problem med gennemsigtighed, mens svindlere helst vil videre til næste offer.

Del aldrig følsomme oplysninger som CPR-nummer, NemID/MitID-koder, kontonumre eller engangskoder via telefonen. Bed i stedet om skriftlig opfølgning: “Send mig venligst en bekræftelse på e-mail eller brev, så jeg kan kigge det igennem i ro og mag.” Det filter sorterer 9 ud af 10 lyssky henvendelser fra, fordi falske aktører sjældent ønsker at lægge spor, der kan spores af myndigheder eller betalingstjenester.

Afslut samtalen høfligt, og tag derefter kontrol:

  1. Blokér nummeret i din telefon.
  2. Rapportér opkaldet til Forbrugerombudsmanden eller politiets spam- og svindelhenvendelser.
  3. Overvej også at registrere nummeret i crowdsourcede databaser som Nummeroplysning.dk eller WhoCalledMe, så andre rejsende advares.
På den måde beskytter du både dig selv og resten af rejse­fællesskabet mod uønskede - og potentielt dyre - telefon­overraskelser.

På farten: Undgå dyre og risikable opkald, når du rejser

Uanset om du ligger på en græsk strand eller mellem to terminaler i Dubai, tærer et enkelt sekunds roaming på feriebudgettet. Log derfor ind på dit mobilselskabs app og slå roaming for tale fra; behold kun data, hvis du har en billig rejsedata-pakke. Viderestil eventuelt alle opkald til din danske voicemail - men kun hvis du virkelig har brug for det, for selv en røstbesked kan blive faktureret til udlandspris. Overvej i stedet at deaktivere voicemail midlertidigt, så ukendte numre slet ikke kan afsætte beskeder. Når hotellets net er stabilt, bør du aktivere Wi-Fi-opkald eller nøjes med krypterede beskedtjenester som Signal, WhatsApp og iMessage; så betaler du kun for data og undgår usikre forbindelser og høje minutpriser.

  • Slå roaming fra for tale - køb kun data-pakke til kort, boardingpas m.m.
  • Deaktivér eller viderestil voicemail for at forhindre dyre beskeder.
  • Aktivér Wi-Fi-opkald (Indstillinger > Mobil > Wi-Fi-opkald på iOS).
  • Brug krypterede apps til lyd/video fremfor traditionelle udlandsopkald.
  • Aktivér data-spareren, så apps ikke sluger båndbredde i baggrunden.

Sikkerhed er mindst lige så vigtig som prisen: Aktivér telefonens indbyggede spamfilter eller hent tredjeparts-apps som Hiya og Truecaller, der markerer svindelnumre, før de når din lomme. Skal du ringe til flyselskab, hotel eller bank, så gå altid via deres officielle app eller hjemmeside og gem numrene som kontakter inden afrejse - så undgår du at google i et usikkert Wi-Fi. Benyt gerne chat-support i appsene, hvor du kan dele bookingnumre uden at råbe kortoplysninger i et fyldt hostel-køkken. Kommer et ukendt udenlandsk nummer alligevel igennem, så lad det dø på den deaktiverede voicemail, tag et skærmbillede og rapportér det, når du igen er på en sikker forbindelse.

  • Aktivér “Identificér & bloker spamopkald” i iOS eller Google Phone-appen.
  • Gem officielle supportnumre (+45 70 xx, +1 800 osv.) før afrejse.
  • Foretræk chat eller e-mail til deling af følsom information.
  • Rapportér internationale spamopkald til teleselskabets kundeservice.